چراغ قرمز روی مادربرد به دلایل مختلفی میتواند روشن شود. اگر فقط یک چراغ دارید، ممکن است دلیلش به مشکلاتی در پیکربندی سختافزاری یا اتصالات نادرست کابلی برگردد. اگر چندین چراغ دارید، برچسبهای کنار هر کدام از آنها میتوانند به شما سرنخی بدهند. وجود این برچسبها کار عیبیابی را سادهتر میکند، اما ممکن است رفع مشکل به سرعتی که انتظار دارید، انجام نشود.
در هر صورت، با دنبال کردن مراحل عیبیابی میتوانید مشکل را شناسایی کنید و امیدوار باشید که به زودی کامپیوتر شما به حالت عادی برگردد. برای عیبیابی مشکلات سیستم رایانه، بهترین راهکار این است که با مراحل ساده شروع کنیم. نخستین اقدام باید بررسی برچسبها در کنار چراغ LED قرمز باشد و اطمینان حاصل کنیم که تمامی کابلها به درستی متصل شدهاند. در صورتی که این مراحل نتیجه نداد، میتوانیم گزینههایی مانند تعویض مادربرد یا منبع تغذیه (PSU) را مد نظر قرار دهیم.
توجه داشته باشید که پیش از شروع عیبیابی، لازم است که رایانه را از هر منبع برق جدا کنید، دستگاههای جانبی را خارج کنید و در صورت لزوم، باتری موجود در سیستم را نیز بردارید.
بررسی کنید که چراغ قرمز برچسب دارد یا خیر
قبل از انجام هرگونه اقدام دیگر، بررسی کنید که آیا چراغ قرمز روی مادربرد دارای برچسب است یا خیر. اکثر مادربردهای امروزی دارای چهار LED قرمز با برچسبهای CPU، DRAM، BOOT و VGA هستند. بسته به نوع مادربرد و LED روشنشده، میتوانید مراحل عیبیابی لازم را به گزینههای قابل مدیریت محدود کنید. معمولاً LED که بیشتر از همه روشن میشود، چراغ پردازنده است.
اگر در فرآیند POST مشکلی مرتبط با پردازنده شما وجود داشته باشد، از جمله مشکلات سازگاری یا نصب نادرست، این LED روشن خواهد شد. دلایل محتمل برای روشن شدن چراغ CPU شامل موارد مختلفی است که نیاز به بررسی دقیق دارند:
- نسخه BIOS شما قدیمی تر از CPU است و باید به روز شود.
- CPU شما با مادربرد شما ناسازگار است (QVL مادربرد را بررسی کنید).
- CPU شما به درستی نصب نشده یا دارای پین های خمیده است.
- کابل های CPU شما به درستی وصل نشده اند.
- خمیر حرارتی در مناطقی که به آن تعلق ندارد لک شده است.
- CPU شما خراب یا معیوب است.
به ندرت، چراغ DRAM روشن میشود. این چراغ نشان میدهد که مشکلی در رم شما وجود دارد. دلایل احتمالی روشن شدن چراغ DRAM عبارتند:
- استیک های رم شما به درستی قرار نگرفته اند.
- رم هایی که استفاده می کنید با یکدیگر ناسازگار هستند.
- استیک های رم شما با مادربرد شما ناسازگار هستند (QVL مادربرد را بررسی کنید).
- گیره هایی که رم شما را در جای خود نگه می دارند، به درستی در جای خود قرار نگرفته اند.
- ممکن است استیک های رم شما معیوب یا آسیب دیده باشند (سعی کنید یکی یکی تست کنید).
- ممکن است پین های CPU شما خم شده باشند (به طور غیرقابل توضیحی، این می تواند باعث روشن شدن چراغ DRAM شود).
همچنین ممکن است متوجه شوید که چراغ BOOT روی مادربرد شما روشن است. میتوانید با اطمینان فرض کنید که HDD/SSD شما دلیل این نشانگر است. چندین دلیل وجود دارد که چراغ BOOT ممکن روشن شود، از جمله:
- شما هیچ سیستم عاملی نصب نکرده اید.
- HDD/SSD به درستی قرار نگرفته یا وصل نشده است.
- پورت SATA که HDD/SSD به آن متصل بوده، معیوب یا غیرفعال است.
- کامپیوتر شما در حال تلاش برای بوت شدن از یکی از HDD/SSD های غیر قابل بوت شما است.
- HDD/SSD شما مرده یا خراب است.
- BIOS نمی تواند HDD/SSD شما را شناسایی کند.
- مادربرد شما از نوع HDD/SSD یا پروتکل رابط شما پشتیبانی نمی کند.
نادرترین نور خظا، چراغ روشنایی VGA است. مانند CPU، چراغ VGA زمانی روشن می شود که POST مشکلی در کارت گرافیک تشخیص دهد. دلایل احتمالی روشن شدن چراغ VGA عبارتند از:
- کابل های برق GPU یا PSU به درستی وصل نشده اند.
- قفل سوکت PCIe در GPU در جای خود کلیک نکرد.
- پردازنده گرافیکی در اسلات صحیح نصب نشده یا اسلات GPU یا PCIe آسیب دیده است.
همانطور که می بینید، اگرچه خطای چراغ قرمز مادربرد نقطه شروع خوبی است، اما همیشه خطای مادربرد را مشخص نمی کند، بنابراین عیب یابی بیشتری لازم است.
بررسی کنید که کابل ها به درستی وصل شده اند
اگر مراحل عیبیابی قبلی به نتیجه نرسید یا اگر مادربرد شما قدیمیتر است و فقط یک LED قرمز بدون برچسب دارد، باید به دنبال راهحلهای بیشتری باشید تا بفهمید مشکل کجاست. اگر هنوز این کار را نکردهاید، پیشنهاد میکنم کابلها را از مادربرد و اجزای متصل به آن جدا کرده و دوباره وصل کنید.
این کار ممکن است کمک کند تا مشکل را شناسایی کنید. گاهی اوقات، یک اتصال ضعیف یا نادرست میتواند باعث بروز مشکل شود. پس حتماً این کار را امتحان کنید و ببینید آیا وضعیت بهبود مییابد یا نه. در نهایت، اگر هنوز مشکل پابرجا بود، شاید لازم باشد به بررسی دقیقتری بپردازید یا از یک کارشناس کمک بگیرید.
بررسی کنید که آیا سخت افزار شما سازگار است یا خیر
در صورتی که مشکل سخت افزاری شما ناشی از اتصالات نادرست نباشد، ممکن است به دلیل عدم سازگاری بین اجزای مختلف سیستم باشد. لذا لازم است که مادربرد، هارد دیسک یا SSD، حافظه رم، کارت گرافیک، پردازنده و منبع تغذیه شما با یکدیگر هماهنگی داشته باشند. برای بررسی این سازگاری، راههای متعددی وجود دارد، اما یکی از سادهترین روشها استفاده از وبسایتهایی نظیر BuildMyPC، PC Part Picker و NewEgg’s PC Builder است.
همچنین میتوانید با مراجعه به لیست تأیید شده سازگاری (QVL) مادربرد خود، از انطباق قطعات با یکدیگر اطمینان حاصل کنید. این روشها به شما کمک میکند تا از بروز مشکلات احتمالی ناشی از عدم سازگاری اجزای سخت افزاری جلوگیری کنید و سیستم خود را به طور بهینه راهاندازی نمایید.
بایوس مادربرد را ریست کنید
در برخی موارد، پیکربندیهای نادرست میتوانند منجر به روشن شدن چراغ قرمز مادربرد شوند. این مشکل بهویژه در شرایطی که تنظیمات اورکلاک به درستی انجام نشدهاند، شایع است. اگر روشهای عیبیابی قبلی نتیجهای نداشت، ممکن است بازنشانی بایوس به حالت پیشفرض بهترین راهحل باشد.
برای این کار، کامپیوتر خود را روشن کنید و بهطور مکرر کلید ورود به بایوس (که معمولاً F2 یا F12 است) را فشار دهید تا منوی بایوس ظاهر شود. پس از ورود به بایوس، در منوی گزینهها جستجو کنید تا گزینهای با عنوان Factory Default یا مشابه آن را بیابید. با فشار دادن کلید Enter، تنظیمات پیشفرض بارگذاری میشود و در صورت نمایش پیغام تأیید، دوباره Enter را فشار دهید.
در نهایت، از بایوس خارج شده و تغییرات خود را ذخیره کنید تا ببینید آیا چراغ قرمز همچنان روشن است یا خیر. شایان ذکر است که با بازنشانی بایوس، بهروزرسانیهای قبلی نیز از بین میروند. اگر عملکرد CPU شما به نسخه بایوس خاصی وابسته باشد، قبل از راهاندازی دوباره سیستم، لازم است بهروزرسانی بایوس را مجدداً نصب کنید. از طرف دیگر، میتوانید با برداشتن و قراردادن مجدد باتری CMOS، بایوس را بازنشانی کنید.
قطعات سخت افزاری مادربرد را دوباره نصب کنید
اتصالات نادرست ممکن است باعث روشن شدن چراغ قرمز روی مادربرد شما شوند، بنابراین ضروری است که اطمینان حاصل کنید تمامی قطعات سختافزاری به درستی و محکم در جای خود قرار گرفتهاند. برای این منظور، ابتدا زبانهها را آزاد کرده و ماژول رم را خارج کنید و سپس آن را به طور صحیح دوباره نصب نمایید. پس از انجام این کار، رایانه را به برق متصل کنید و بررسی کنید که آیا چراغ قرمز همچنان روشن است یا خیر.
همچنین پیشنهاد میشود که پردازنده (CPU)، هارد دیسک یا SSD، کارت گرافیک (GPU) و منبع تغذیه (PSU) را نیز دوباره نصب کنید تا اطمینان حاصل شود که هیچ یک از این اجزا دچار مشکل نشدهاند. این اقدامات میتواند به شما کمک کند تا مشکلات احتمالی ناشی از اتصالات نامناسب را برطرف کنید و عملکرد صحیح سیستم خود را بازگردانید.
باتری CMOS را تعویض کنید
بسیار رایج است که چراغ قرمز روی مادربرد به دلیل خالی شدن باتری CMOS روشن شود. در اکثر مواقع، میتوانید به سادگی با خرید و نصب یک باتری CR2032، این مشکل را حل کنید. اما حتماً توجه داشته باشید که باتری انتخابی شما از نوع مناسب باشد. همچنین، مکان نصب باتری CMOS بسته به فرم مادربرد متفاوت است.
بررسی کنید که آیا مادربرد یا PSU خراب است یا خیر
نکته دیگری که باید به آن توجه کنید، امکان خراب شدن مادربرد یا منبع تغذیه (PSU) است که میتواند باعث روشن شدن این چراغ قرمز شود. اگر به نظر میرسد مشکل از PSU است، میتوانید آن را به یک سیستم دیگر متصل کرده و کابلها را عوض کنید. اگر با هیچ روش عیبیابی دیگری مشکل حل نشد و تعویض PSU نیز کمکی نکرد، احتمالاً مادربرد شما دچار آسیب جدی شده و نیاز به جایگزینی دارد.
وقتی مادربرد شما خطا نشان میدهد، ممکن است این وضعیت نگرانکننده باشد، اما با انجام مراحل صحیح عیبیابی، میتوان به راحتی مشکلات را شناسایی و برطرف کرد. بسیاری از مادربردهای جدید دارای چهار LED هستند که کار عیبیابی را تسهیل میکنند. همچنین، اقداماتی ساده مانند جابجایی مجدد قطعات میتواند به حل مشکلات رایج کمک کند.