آپدیت جدید پیکسل 4A ممکن است عمر باتری را برای برخی از کاربران کاهش دهد

گوگل اعلام کرده است که این هفته یک به‌روزرسانی غیرمنتظره برای گوشی‌های پیکسل 4A ارسال می‌کند. به گزارش Ars Technica، این شرکت به مالکان پیکسل 4A ایمیلی ارسال کرده و به آن‌ها اطلاع داده که این به‌روزرسانی به بهبود ثبات عملکرد باتری کمک خواهد کرد، اما ممکن است باتری‌های آنها پس از اعمال این به‌روزرسانی مدت کمتری دوام بیاورند. گوگل این موضوع را در یک صفحه کمک جدید با عنوان “برنامه عملکرد باتری پیکسل 4A” تکرار کرده و نوشته است که مشکلاتی را در “برخی” از گوشی‌های پیکسل 4A مشاهده کرده است.

از تاریخ 8 ژانویه 2025، دستگاه‌های Pixel 4a به‌روزرسانی خودکار نرم‌افزاری به اندروید 13 دریافت خواهند کرد. پس از دانلود به‌روزرسانی نرم‌افزاری، دستگاه شما به‌طور خودکار راه‌اندازی مجدد خواهد شد تا به‌روزرسانی اعمال شود.

برای برخی از دستگاه‌ها که به‌عنوان “دستگاه‌های تحت تأثیر” شناخته می‌شوند، این به‌روزرسانی شامل ویژگی‌های جدید مدیریت باتری است که به بهبود ثبات عملکرد باتری کمک می‌کند، بنابراین ممکن است باتری در بین شارژها برای مدت زمان کمتری دوام بیاورد.

کاربران دستگاه‌های تحت تأثیر ممکن است تغییرات دیگری را نیز مشاهده کنند، مانند کاهش عملکرد شارژ یا تغییراتی در نحوه نمایش نشانگر سطح باتری در تلفن شما. ما می‌خواهیم مشتریان‌مان بهترین تجربه ممکن را با محصولات خود داشته باشند، بنابراین کاربران این دستگاه‌های تحت تأثیر واجد شرایط دریافت جبران خسارت از سوی گوگل هستند.

تمامی دستگاه‌های پیکسل 4a تحت تأثیر کاهش ظرفیت باتری و عملکرد شارژ قرار ندارند، بنابراین اگر دستگاه شما تحت تأثیر قرار نگرفته باشد، باتری همانند قبل عمل خواهد کرد و شما واجد شرایط دریافت جبران خسارت نخواهید بود.

به‌علاوه‌ی کاهش زمان اجرا، این به‌روزرسانی ممکن است به معنای “کاهش عملکرد شارژ” باشد یا نحوه‌ی نمایش ظرفیت باتری در گوشی را تغییر دهد. گوگل به‌طور مشخص درباره‌ی دلیل این مشکل توضیحی نداده است، اما شرایط مشابهی با مشکل “باتری‌گیت” اپل در سال 2017 وجود دارد.

اپل اعلام کرد که نرم‌افزارش برای جلوگیری از خاموشی‌های ناگهانی، آیفون‌های دارای باتری‌های قدیمی را کند کرده، اما به مشتریان درباره‌ی دلیل کاهش عملکرد دستگاه‌هایشان اطلاع‌رسانی نکرد و در نهایت با پرداخت صدها میلیون دلار در تسویه‌حساب‌های قضایی مواجه شد.

در این مورد، گوگل نیز به مالکان دستگاه‌های 4A آسیب‌دیده گزینه‌های جبرانی ارائه می‌دهد: آنها می‌توانند برای تعویض رایگان باتری، دریافت 50 دلار یا اعتبار 100 دلاری برای خرید یک گوشی جدید پیکسل از فروشگاه آنلاین خود انتخاب کنند. مالکان 4A می‌توانند با وارد کردن شماره IMEI خود در این صفحه، متوجه شوند که آیا دستگاهشان تحت تأثیر قرار گرفته است یا خیر.