چند روش برای رفع مشکلات Ghost Touch در اندروید

آیا تلفن اندرویدی شما خودسرانه عمل می‌کند و برنامه‌ها را به صورت تصادفی باز می شود، بی‌مورد تایپ می‌کند یا تماس‌های فانتوم برقرار می‌کند؟ ممکن است شما با مشکل ناخوشایند Ghost Touch روبرو شده باشید. لمس ارواح زمانی رخ می‌دهد که صفحه تلفن به ورودی‌های ناخواسته یا فشارهایی که اعمال نکرده‌اید واکنش نشان دهد، یا وقتی که بخش‌های خاصی از صفحه نمایش به لمس شما پاسخ ندهد. چون دلیل مشخص یا راه حلی برای Ghost Touch وجود ندارد، باید با انجام هر یک از مراحل عیب‌یابی زیر، از روش آزمون و خطا استفاده کنید.

1. شارژر گوشی خود را تعویض کنید

به طور خارق‌العاده، مشکلات مربوط به لمس ناخواسته اغلب هنگام اتصال تلفن‌ها به شارژر رخ می‌دهند. این مسئله بیشتر زمانی اتفاق می‌افتد که از شارژرها یا کابل‌های با کیفیت پایین استفاده شود. استفاده از لوازم جانبی شارژ غیراستاندارد می‌تواند با دیجیتایزر صفحه نمایش (لایه‌ای که وظیفه خواندن لمس‌ها را دارد) تداخل ایجاد کرده و باعث رفتارهای لمسی غیرمنتظره شود.

برای تشخیص اینکه آیا مشکل از شارژر شماست، با استفاده از یک شارژر و کابل متفاوت، بررسی کنید که آیا مشکل حل می‌شود یا خیر. اگر متوجه شدید که شارژر یا کابل فعلی شما معیوب است، تعویض آن با یک شارژر اصلی از تولیدکننده دستگاه توصیه می‌شود.

2. صفحه لمسی گوشی خود را تمیز کنید

صفحه نمایش لمسی گوشی شما برای کارکرد درست به تماس مستقیم با انگشتانتان نیاز دارد. وقتی ذرات خارجی مثل خاک یا گرد و غبار روی صفحه تجمع پیدا کنند، ممکن است باعث اختلال در عملکرد آن شده و لمس‌های ناخواسته ایجاد کنند. برای پیشگیری از این مشکل، باید صفحه نمایش را به طور منظم تمیز کرده و از پاک بودن آن از هرگونه آلودگی و کثیفی اطمینان حاصل کنید.

برای تمیز کردن، ابتدا گوشی را خاموش کنید و سپس با یک پارچه نرم و مرطوب به آرامی صفحه را پاکسازی کنید. پس از آن، با یک پارچه خشک، صفحه را خشک کنید. توجه داشته باشید که اگر صفحه نمایش گوشی ترک برداشته باشد، ممکن است مشکلات لمس شبحی نیز بروز کنند.

3. محافظ صفحه خود را تعویض کنید

محافظ‌های صفحه برای حفاظت از گوشی در برابر خط و خش و ترک‌ها عالی هستند، اما ممکن است مشکلاتی را نیز به همراه داشته باشند. برای مثال، وجود گرد و غبار، رطوبت، یا حباب‌های هوا بین محافظ صفحه و صفحه نمایش می‌تواند باعث اختلال در عملکرد لمسی شود. اگر محافظ صفحه‌ای با کیفیت پایین استفاده کنید، ممکن است با چنین مشکلاتی مواجه شوید. استفاده از مواد نامرغوب در ساخت محافظ صفحه می‌تواند بر دقت لمس صفحه نمایش تأثیر منفی بگذارد و موجب بروز مشکلاتی مانند لمس‌های اشتباه شود.

توصیه می‌شود محافظ صفحه را بردارید و ببینید آیا مشکل برطرف می‌شود. اگر مشکل حل شد، صفحه نمایش را به دقت تمیز کرده و از محافظ صفحه‌ای با کیفیت بالاتر استفاده نمایید. همچنین، اطمینان حاصل کنید که محافظ صفحه را به درستی نصب کرده‌اید تا از بروز مشکلات مشابه در آینده پیشگیری شود.

4. مطمئن شوید که تلفن شما بیش از حد گرم نمی شود

گرم شدن بیش از حد تلفن می‌تواند باعث اختلال در صفحه نمایش شود و لمس‌هایی را بدون دخالت شما ثبت کند. برای پیشگیری از این مشکل، باید از استفاده‌ی طولانی مدت تلفن خود در شرایط گرمای شدید یا زیر نور مستقیم خورشید خودداری کنید. گرمای زیاد می‌تواند منجر به تداخلات الکترومغناطیسی شود، کارکرد دستگاه را مختل کند و ممکن است باعث بروز لمس‌های خیالی و دیگر مشکلات شود.

5. دستگاه خود را به روز نگه دارید

مشکل Ghost Touch به ندرت ناشی از خطاهای نرم‌افزاری است، اما گاهی اوقات یک نسخه قدیمی یا باگ‌های اندروید می‌توانند باعث رفتارهای غیرمعمول شوند که شبیه به مشکلات Ghost Touch هستند. برای حل این مسئله، اطمینان حاصل کنید که دستگاه شما به‌روز باشد، چرا که به‌روزرسانی‌ها معمولاً شامل پچ‌های امنیتی هستند که می‌توانند این مشکلات را برطرف کنند.

6. گوشی خود را به تنظیمات کارخانه بازنشانی کنید

بازنشانی دستگاه به تنظیمات کارخانه روشی کارآمد برای حل مشکلات متعدد گوشی اندرویدی، از جمله مشکلات Ghost Touch است. اما پیش از اقدام، مطمئن شوید که از داده‌های خود بک‌آپ گرفته‌اید، چرا که بازنشانی همه اطلاعات روی دستگاه را پاک خواهد کرد. پیش از بازنشانی، سعی کنید دستگاه را یک بار ریستارت کنید. ریستارت کردن اغلب می‌تواند مشکلات نرم‌افزاری را برطرف کند و نسبت به بازنشانی کامل، اقدامی کم خطرتر است.

7. دستگاه خود را به یک مرکز خدمات ببرید

اگر تمام مراحل عیب‌یابی را امتحان کرده‌اید و هنوز نتوانسته‌اید مشکل لمس شبحی را حل کنید، ممکن است زمان آن فرا رسیده باشد که صفحه نمایش را تعویض نمایید. این مشکل ممکن است به دلیل خرابی صفحه نمایش، آسیب دیدگی از آب یا قطعه ناکارآمد باشد. در چنین شرایطی، بهتر است دستگاه خود را برای تعمیر به یک مرکز خدمات معتبر ببرید.

اگر تلفن شما هنوز تحت گارانتی است، تولیدکننده دستگاه ممکن است پیشنهاد کند که آن را با یک گوشی جدید تعویض کند یا صفحه نمایش را تعمیر کند تا مشکل را رفع نماید. در هر حال، قبل از ارسال دستگاه برای تعمیر، اطمینان حاصل کنید که تمام اقدامات لازم برای حفاظت از اطلاعات شخصی خود روی گوشی اندرویدیتان را انجام داده‌اید.

بسته به شرایط شما، رفع مشکل Ghost Touch ممکن است به سادگی تعویض محافظ صفحه نمایش یا به دشواری تنظیم مجدد دستگاه یا بردن آن به یک مرکز خدمات برای تعمیر نیاز داشته باشد. به هر روی، یکی از راه‌حل‌های ذکر شده باید مشکل اصلی را حل کند و باعث شود که تلفن شما دوباره به طور عادی کار کند.